上海机场：暑运高峰，人文服务+奥运氛围，打造旅客出行“诗意旅程”
元描述： 上海机场暑运高峰，人文服务升级，提供防暑用品、首乘手环等贴心服务，并推出“购物享快递到家”增值服务，同时打造浓厚奥运氛围，为旅客打造舒适便捷的出行体验。
引言： 暑运正酣，奥运季也如火如荼，上海机场的客流量持续攀升，航班起降量也创下新高。面对这前所未有的繁忙景象，上海机场如何保障旅客安全顺畅出行，并提升旅客出行体验？答案是：以人文服务为核心、以奥运氛围为亮点，将出行体验提升至全新高度。
上海机场：人文服务升级，贴心关怀无处不在
暑运高峰期间，旅客数量激增，机场压力倍增。为了让旅客享受到更舒适便捷的出行体验，上海机场在人文服务方面下足了功夫，从细节处入手，为旅客提供无微不至的关怀。
防暑措施，关爱旅客健康
高温酷暑，机场问讯台早已为旅客备齐了降温冰贴、折叠扇、小熊造型毛巾、风油精等防暑用品，为旅客提供清凉舒适的候机环境。
首乘手环，提供个性化服务
为了帮助首次来虹桥机场或不熟悉乘机流程的旅客，机场特别推出了“首乘手环”服务。旅客只需向问讯柜台寻求帮助，服务人员便会为其佩戴上“首乘手环”，使旅客在值机、安检、候机等后续环节获得特别照顾和更主动周到的服务。
爱心通道，关爱特殊群体
针对家庭出行旅客、老年旅客等特殊群体，机场提供免费轮椅接送、优先办票、检疫、边检、通关、登机等一站式服务，并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动，为旅客提供无障碍出行服务。
上海机场：商业活动丰富多彩，暑期出行更添乐趣
暑期出行，除了便捷的服务，旅客也希望享受更多的乐趣。上海机场正是看准了这一点，在商业活动方面推出了丰富多彩的活动，为旅客增添暑期出行的乐趣。
“暑你惠玩”商业文化系列活动
虹桥机场180余家店铺参与“消费满100元即有机会抽取满减券”活动，满减券可在Bottega Veneta等90家知名品牌店铺使用。机场现场还配备服务人员，为旅客提供攻略，确保旅客享受到最大福利。
“购物享快递到家”增值服务
针对旅客购物携带不便的难题，机场推出了“购物享快递到家”增值服务，让旅客购物后解放双手，轻松出行。
奥运氛围浓厚，为旅客带来满满正能量
奥运会是全球瞩目的盛事，上海机场也积极营造浓厚的奥运氛围，为旅客带来满满的正能量。
“奥运加油墙”，为中国奥运健儿加油
在候机区南北两侧，机场设置了“奥运加油墙”，实时显示中国奥运代表团获得的金牌数，供旅客互动打卡，为中国奥运健儿加油助威。
奥运加油包，为旅客带来惊喜
旅客在机场购物达到一定金额，即可获得奥运加油包，为旅客带来惊喜，更增添了出行的乐趣。
上海机场：打造旅客出行“诗意旅程”
上海机场以人文服务为核心、以奥运氛围为亮点，为旅客打造了舒适便捷的出行体验，将出行体验提升至全新高度。无论是贴心的人文关怀、便捷的商业服务，还是浓厚的奥运氛围，上海机场都致力于为旅客打造“诗意旅程”。
关键词：上海机场，暑运高峰，人文服务，奥运氛围，出行体验
常见问题解答
Q1：上海机场在暑运高峰期间有哪些人文服务措施？
A1： 上海机场在暑运高峰期间提供多种人文服务措施，包括：
- 提供防暑用品，如降温冰贴、折叠扇、小熊造型毛巾、风油精等。
- 推出“首乘手环”服务，为首次来虹桥机场或不熟悉乘机流程的旅客提供特别照顾和更主动周到的服务。
- 为家庭出行旅客、老年旅客等特殊群体提供免费轮椅接送、优先办票、检疫、边检、通关、登机等一站式服务，并与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动。
Q2：上海机场在暑期推出了哪些商业活动？
A2： 上海机场推出了“暑你惠玩”商业文化系列活动，包括：
- 180余家店铺参与“消费满100元即有机会抽取满减券”活动。
- 推出“购物享快递到家”增值服务，方便旅客购物。
Q3：上海机场如何营造奥运氛围？
A3： 上海机场在候机区设置了“奥运加油墙”，实时显示中国奥运代表团获得的金牌数，供旅客互动打卡，并为旅客提供奥运加油包，为旅客带来惊喜，更增添了出行的乐趣。
Q4：上海机场如何提升旅客出行体验？
A4： 上海机场以人文服务为核心、以奥运氛围为亮点，为旅客打造了舒适便捷的出行体验，包括：
- 提供贴心的人文关怀，如防暑用品、首乘手环、爱心通道等。
- 推出便捷的商业服务，如“暑你惠玩”商业文化系列活动、“购物享快递到家”增值服务等。
- 营造浓厚的奥运氛围，为旅客带来满满的正能量。
Q5：上海机场的暑运服务有什么亮点？
A5： 上海机场的暑运服务亮点在于：
- 人文服务升级，提供无微不至的关怀。
- 商业活动丰富多彩，为旅客增添出行乐趣。
- 营造浓厚的奥运氛围，为旅客带来满满的正能量。
Q6：上海机场的服务理念是什么？
A6： 上海机场的服务理念是为旅客打造“诗意旅程”，让旅客在出行过程中感受到舒适、便捷、充满乐趣和正能量。
结论
上海机场在暑运高峰期间，以人文服务为核心、以奥运氛围为亮点，为旅客打造了舒适便捷的出行体验，将出行体验提升至全新高度。无论是贴心的人文关怀、便捷的商业服务，还是浓厚的奥运氛围，上海机场都致力于为旅客打造“诗意旅程”。 相信上海机场将继续秉持“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量，为旅客提供更加舒适、便捷、充满乐趣的出行体验。
